学生時代は、広告コミュニケーションについて学んだ。広告やCMが消費者にどう影響を及ぼすか、自身もCMを作ってコンテストに応募するなど、充実した学生生活を過ごした。また、大手カフェチェーンでのアルバイトでは”単純に時給で働く”という意識は無かったと言う。

「受け身ではなく積極的に自ら行動し、チャンスをつかむことを意識していました。目標を立てることで反省点が浮き彫りになるので、次に何をすべきかが明確に分かっている状態で行動できていたと思います。」今の仕事ぶりに繋がる、都留の根っからの努力家な性格と、やると決めたらやるストイックな姿勢が見える。

元々は広告やマスコミなどの業界を志望していたが、就職活動でIT業界も見ていた時期に出会ったスターティア。決め手になったのは、「全く勉強をしたことがない業界で面白そうだったので。そして女性も多かったのも安心した点。」その後入社し、面接を担当した社員が自分のことを覚えていたことに驚いたと言う。

「仕事はどんな業界でも大変だとは思って就活していたので、社風やどんな方がいるかを重視していた分、スターティアに入社してみて間違ってなかったと思いますね」。

会社の体制はこれから更に整備されていく部分も多い。そんな会社を、都留は「意見が反映されやすいところもスターティアの良さだと思います。」と語る。

「メンバーどうしの仲が良く、色々な人がいますがリスペクトの心をもって働けています。入社当時は、アルバイト時代の先輩を目標にしていました。笑顔と優しさと感謝の心の塊みたいな人で。でも今では、社内にもたくさんの尊敬できる人がいます。」

コミュニケーションが取りやすい、相談しやすい、と後輩や部下に思われたい都留は、感じる課題やこれから更に伸ばしていける部分をチームを束ねる側の目線で発信していく。

「何があっても動じない存在になりたいです。それがチームや組織のためになりますし、結果的に自分のためにもなると思うので。」

分かりやすいリーダーシップのようなキャラクターではない都留だが、そんな都留だからこそ築けるお客様との信頼関係や、チームの結束力がある。