学生時代は「副部長」や「副ゼミ長」など、メンバーの手助けをしたりサポートをしたりする役割が多かった井上。責任感の強さと負けず嫌いな性格から、何事にも妥協せずに一生懸命に取り組んできた。

飲食店でのアルバイトでも、ホールだけでなくレジ締めや仕入れ、棚卸等も手伝って、「できることが増えることや頼られることに嬉しさを感じた」と、頑張り屋な性格はお客様はもちろん、働く仲間も応援したくなるようなキャラクター。

たくさんの人と関われることで飽きずにいろんな仕事ができるようになりたい、と様々な業界を見ていた就活で、「当社代表に言われた"社会人1年目、うちの会社で働いて後悔はさせない"という言葉に強くひかれてスターティアへの入社を決めました。風通しがいいなと感じることが多いので、確かに代表の言葉通り、後悔は無かったですね。」と懐かしそうに振り返った。

今の井上の目標は、信頼される人になること。後輩もできたため「気配りができて頼りになると思われる先輩になるためにも、リーダーに昇進することを直近の目標にしています。私がそうやって成長していくことで、支店の中でも信頼される存在になると思うので、さらに自分の存在価値を強めていきたいですね」と少し広い視野で物事をとらえられるようにもなった。

以前上司に言われた、「"終わらないクレームはない"という言葉を大事にしています。一生懸命対応すればお客様にも理解していただけるということが分かったので、周りに助けてもらえる環境がありがたかったから今度はそれを私もできるようになりたいんです。」

井上の周りには人と人の輪がどんどん広がっていく。